7zbed নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা
7zbed-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 7zbed-এর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকারী একটি চুক্তি গঠন করে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 7zbed-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (অতঃপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখিত) 7zbed প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://7zbed.cam ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7zbed-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সমস্ত সম্পর্কিত সফটওয়্যার বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে 7zbed-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল বোঝায়।
- "বাজি" বা "বেট" বলতে প্ল্যাটফর্মে কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত অর্থ বোঝায়।
- "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল কারণে অ্যাকাউন্টে যোগ করা অর্থ বোঝায়, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
- "নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ" বলতে সংশ্লিষ্ট অনলাইন গেমিং কার্যক্রম তদারকির দায়িত্বপ্রাপ্ত সংস্থা বোঝায়।
7zbed বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদানকারী একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
7zbed-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যেটি আপনার নিজস্ব।
২১+ বয়স সীমাবদ্ধতা: 7zbed কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। বয়স সংক্রান্ত যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর, 7zbed KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ঠিকানার প্রমাণ এবং সেলফি যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। 7zbed নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অনুসরণ করতে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেয়:
- একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেটিতে বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন রয়েছে।
- কোনো অবস্থাতেই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যবহারকারীনাম, পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় করুন।
- অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7zbed সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।
7zbed কোনো তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি না সরাসরি 7zbed-এর অবহেলার প্রমাণ থাকে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা করা হোক না কেন, সেই অ্যাকাউন্টের সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর।
জমা ও উত্তোলন
7zbed বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ভিন্ন হতে পারে এবং পরিবর্তনযোগ্য।
- bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন করতে হবে (মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী)।
- জালিয়াতি, মানি-লন্ডারিং বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
মুদ্রা: 7zbed বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) লেনদেন প্রক্রিয়া করে। বিনিময় হার পার্থক্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো তারতম্যের জন্য 7zbed দায়বদ্ধ নয়।
7zbed যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার বা বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি নিরাপত্তা বা সম্মতি সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7zbed সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।
বোনাস ও প্রমোশন
7zbed সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) থাকে যা অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস ফান্ড ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই দেওয়া হয়।
- একই পরিবারের একাধিক সদস্য, একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে তা বাতিল করা হতে পারে।
- বোনাস অফারের অপব্যবহার বা কৌশলগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- 7zbed যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 7zbed-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাস অফারের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অফার গ্রহণের আগে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বেটিং বিধিমালা
7zbed-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
- একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 7zbed কোনো বিশেষ "Cash Out" বা "বাজি বাতিল" সুবিধা প্রদান করে।
- সফটওয়্যার ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সে অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার 7zbed-এর রয়েছে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে 7zbed-এর স্পোর্টস বেটিং নিয়ম অনুযায়ী পরিস্থিতি নিষ্পত্তি করা হবে।
- ক্যাসিনো গেমে কারিগরি বিঘ্নের ক্ষেত্রে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের বাজি বাতিল এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
- সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে। অসাধারণ বিজয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য।
ম্যাচ-ফিক্সিং সতর্কতা: কোনো ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফলে কারচুপির সাথে জড়িত বলে সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে। 7zbed স্পোর্টস ইন্টেগ্রিটির প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 7zbed প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
- মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস অর্জনের জন্য কৃত্রিম বা সিস্টেমেটিক পদ্ধতি অনুসরণ করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- সফটওয়্যারের ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়া।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
- অন্য ব্যবহারকারী বা 7zbed কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অখণ্ডতা লঙ্ঘন করার চেষ্টা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
7zbed নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইকরণে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসঙ্গত হলে।
- নিরাপত্তা বা জালিয়াতির উদ্বেগ দেখা দিলে।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
- সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।
- দীর্ঘ সময় (১২+ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে 7zbed সেই ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়ার যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 7zbed নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — 7zbed একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম এবং আর্থিক লাভের কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার বা অবহেলার কারণে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট ক্ষতি।
7zbed-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ঘটনার ক্ষেত্রে গত ১২ মাসে সেই সদস্যের জমাকৃত অর্থের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
- 7zbed SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে 7zbed আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারে।
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
7zbed দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা এবং মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
- বিরতি সময়সূচি: স্বল্পমেয়াদী বিরতি (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ) নিন।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ মনে করেন যে গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার লিঙ্ক পাবেন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
7zbed যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 7zbed নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করবে:
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
- এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে না নিতে চান, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)। সাড়া দেওয়ার সময়: ২-১২ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)।
শর্তাবলীর মূল বিষয়
7zbed-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে।
আরও জানতে চান?
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন, অথবা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের গাইড পড়ুন।